Bonjour Mujos, Pour votre question sur les anciens décodeurs, vous devriez avoir reçu un courrier à ce propos avec un numéro d'appel. Vous pourrez avoir toutes les réponses à vos questions en contactant celui-ci. Merci à Marcs pour son avis sur les

Bonjour,   La réponse reste d’actualité, la plupart des anciens clients ont été un jour nouveaux clients et on bénéficié à ce moment d’une promotion ou l’autre.   Nous recevons souvent un bouquet en accès gratuit pendant un mois pendant les fêtes et

C’est une énième rengaine concernant cet état de fait . Et je répondrais ce qui est souvent répondu : Voo ne saurait pas offrir une TV ou un portable à tous les anciens clients . Financièrement , se serait intenable. Moi aussi , il m’arrivait de râle

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Dernière chose, encore une fois, vous proposez une télévision 4k aux nouveaux clients, les anciens on a quedalle... En dehors d'un geste commercial spécifique, s'ils offrent quelque chose à un client fidèle, ils doivent l'offrir logiquement à tous l

urbainarthur il faut faire attention à ce que vous répondez aux clients sur le forum Il s’avère que ce n’est pas exactement comme vous expliquez et ce n’est pas non plus le but de la demande apparemment. Je précise donc : les nouveaux clients ne

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Du coup les nouveaux clients qui passent par le site auront le cadeau car pas de bug via ce moyen, et les anciens fidèles n'auront sans doute rien. Même au helpdesk ils disent ne rien pouvoir faire... Bonjour, Je ne pense pas que ce sera le cas

Bonjour, De toute façon il ne faut pas se leurrer, mathématiquement il est pratiquement impossible d'offrir un "gros cadeau" à tout les anciens clients sans y mettre des limites. Je veux dire par là que si voo ciblait par exemple tout les clien

Dixit : FANNY "Il ne faut pas réellement comparer les anciens et les nouveaux packs, car ils sont différents par leur prix, leur puissance, leurs options, ..." Je comprend que la comparaison pour les anciens clients fidèles à VOO ou Brutele soit très

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Moi, je l' utilise toujours sur certains de mes pc et çà ne pose pas de souci avec ma boite VOO. Il n'y a de toute façon pas vraiment de sécurité sur cette messagerie VOO et d'ailleurs je vous invite à migrer vers d'autres services plus sécurisés com

Merci Marc-chenon d'avoir décrit votre expérience de VOO, cela pourra servir à d'autres ... et à moi aussi d'ailleurs ! MERCIDe plus, j'étais client jusqu'aujourd'hui, ... en effet, les anciens clients (plus de dix ans) qui passent sur EVASION n'ont

Bonjour, Moi qui suis nouveau client, j'avoue avoir participé au concours (car ça serait bête de ne pas tenter ma chance :$) mais effectivement, il sera anormal que je gagne alors que de plus anciens clients pas (mais si je venais à gagner je ne dis

Les nouveaux clients ont souvent une offre avec des réductions durant quelques mois afin de les appâter à venir chez VOO. Côté cadeau, on peut dans la plupart des cas participer à un concours afin d'obtenir ce même cadeau (un nombre limité). Les anc

Les 2 modèles netgear 3100 et 3700 sont dépassés/ obsolètes… ce sont des appareils qui ont tous les deux plus de 10 ans …. les premiers 3100 sont sortis en 2009 chez voo je pense … Voo ne place plus ce type de modem chez les clients depuis plusieur

Bonjour, si le document repris en lien de Voo-utilisateur est complet, il semble se confirmer que seuls les anciens abonnements soient impactés, ce serait donc clairement dans le but de pousser les anciens clients vers les nouvelles offres.Cela ne no

VOO a commencé déjà à introduire depuis septembre pour les nouveaux clients des nouvelles SIM et remplacera d’ici un an celles de ses anciens clients De mon côté, j’ai reçu un courriel avec de nouvelles cartes SIM pour remplacer les anciennes. Cela